1. Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt;

2. Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer;

3. Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten en/of diensten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruikgemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand;

4. Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst, zonder dat consument en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte zijn samengekomen;

5. Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht;

6. Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand;

7. Werkdagen: alle dagen van de week behalve zaterdagen, zondagen en wettelijk erkende feestdagen;

8. Duurtransactie: een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks van producten en/of diensten, waarvan de leverings- en/of afnameverplichting in de tijd is gespreid;

9. Duurzame gegevensdrager: elk middel dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt;

10. Schriftelijk: communicatie per brief en e-mail.

2. Aan personen onder de 18 jaar verstrekt Sommelier Luc | Wijncursus Tilburg | Sommelier Cursus geen alcoholhoudende producten. Door deze te bestellen verklaart consument dat hij/zij tenminste de gestelde leeftijd bereikt heeft.

3. De tekst van deze algemene voorwaarden is terug te vinden en in te zien op onze website: https://sommelierluc.nl/algemene-voorwaarden/. Op verzoek kan een exemplaar kosteloos worden toegezonden. Bij een bestelling via de website: https://sommelierluc.nl/ en https://sommeliercursus.nl/ dient te worden aangegeven dat van de algemene voorwaarden kennis is genomen.

4. Voor het geval dat naast deze algemene voorwaarden tevens specifieke product- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, is het tweede en derde lid van overeenkomstige toepassing en kan de consument zich in geval van tegenstrijdige algemene voorwaarden steeds beroepen op de toepasselijke bepaling die voor hem het meest gunstig is.

 

2. Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt de ondernemer onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet is bevestigd, kan de consument de overeenkomst ontbinden.

 

3. Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, treft de ondernemer passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt hij voor een veilige webomgeving. Indien de consument elektronisch kan betalen, zal de ondernemer daartoe passende veiligheidsmaatregelen in acht nemen.

 

4. De ondernemer behoudt zich het recht te onderzoeken – binnen wettelijke kaders – of de consument aan zijn betalingsverplichting kan voldoen. Indien de ondernemer op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is hij gerechtigd gemotiveerd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden.

 

5. De ondernemer zal bij het product of dienst aan de consument de volgende informatie, schriftelijk of op zodanige wijze dat deze door de consument op een toegankelijke manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager, meesturen:

a. het bezoekadres van de vestiging van de ondernemer waar de consument met klachten terechtkan;

b. de voorwaarden waaronder en de wijze waarop de consument van het herroepingsrecht gebruik kan maken, dan wel een duidelijke melding inzake het uitgesloten zijn van het herroepingsrecht;

c. de informatie over bestaande service na aankoop en garanties;

d. de in artikel 4 lid 3 van deze voorwaarden opgenomen gegevens, tenzij de ondernemer deze gegevens al aan de consument heeft verstrekt vóór de uitvoering der overeenkomst;

e. de vereisten voor opzegging van de overeenkomst indien de overeenkomst een duur heeft van meer dan één jaar of van onbepaalde duur is.

 

6. Indien de ondernemer zich heeft verplicht tot het leveren van een reeks van producten of diensten is de bepaling in het vorige lid slechts van toepassing op de eerste levering.

2. Tijdens deze termijn zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruikmaakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer retourneren, conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies.

2. Om gebruik te maken van zijn herroepingsrecht, zal de consument zich richten naar de door de ondernemer bij het aanbod en/of uiterlijk bij de levering ter zake verstrekte redelijke en duidelijke instructies.

2. Bij overboeking, Ideal- of creditcard betaling worden de artikelen pas verstuurd na ontvangst van het complete factuurbedrag met vermelding van uw naam en ordernummer.

3. De bestelde producten zijn pas volledig uw eigendom als het volledige factuurbedrag is voldaan en de producten zijn afgeleverd.

4. In geval van het verlenen van een dienst, zoals bijvoorbeeld het verzorgen van cursus, workshop, proeverij, dient het factuurbedrag vooraf en uiterlijk één week voor aanvang te zijn voldaan, tenzij anders overeengekomen.

5. De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan Sommelier Luc | Wijncursus Tilburg | Sommelier Cursus te melden.

6. In geval van wanbetaling van de consument heeft Sommelier Luc | Wijncursus Tilburg | Sommelier Cursus behoudens wettelijke beperkingen, het recht om de vooraf aan de consument kenbaar gemaakte redelijke kosten in rekening te brengen. Gemaakte kosten, achterstallige bedragen, alsmede gemaakte incasso- en bijkomende kosten worden in rekening gebracht.

1. De leveringskosten in onze webwinkel zijn gebaseerd op levering in Nederland. Er worden geen leveringskosten gerekend als het totaalbedrag van de bestelling meer dan €175,00 bedraagt. Bij een bestelling met een lager bedrag wordt een bijdrage gerekend vanaf €9,95 (met uitzondering van de Waddeneilanden, neem hiervoor contact met ons op).

2. Voor levering in het buitenland kunt u contact met ons opnemen.

3. Levering van producten vindt plaats binnen 8 werkdagen.

4. Als een product niet op voorraad is, neemt Sommelier Luc | Wijncursus Tilburg | Sommelier Cursus contact met u op betreft de aangepaste leverdatum. Vindt u deze leverdatum niet acceptabel, dan heeft u het recht om de bestelling te annuleren en zal het eventueel reeds betaalde bedrag worden teruggestort.

5. Leveringen worden uitgevoerd door https://postNL.nl. U wordt automatisch via de e-mail op de hoogte gehouden van het verloop van de zending en het moment van levering.

6. Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij Sommelier Luc | Wijncursus Tilburg | Sommelier Cursus tot het moment van bezorging aan de consument of een vooraf aangewezen en aan Sommelier Luc | Wijncursus Tilburg | Sommelier Cursus bekend gemaakte vertegenwoordiger, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

2. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer, nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd.

3. Bij de ondernemer ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht om een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, dan wordt door de ondernemer binnen een termijn van 14 dagen een bericht van ontvangst verstuurd met een indicatie wanneer de consument een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.

4. Indien de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, ontstaat een geschil dat vatbaar is voor de geschillenregeling.

Uw aanmelding is strikt persoonlijk en gebeurt door het aanmeldingsformulier volledig in te vullen en naar Sommelier Luc | Wijncursus Tilburg | Sommelier Cursus verzenden.

2. Toelating

Bij een cursus wordt vooraf geadviseerd welke vooropleiding gewenst is of wordt. Mocht u twijfels hebben, dan kunnen we advies geven. Aansprakelijkheid kan niet worden aanvaard ten aanzien van toelating tot het examen.

3. Aantal inschrijvingen

Sommelier Luc | Wijncursus Tilburg | Sommelier Cursus kan uw inschrijving te eniger tijd afwijzen indien het aantal inschrijvingen voor een cursus niet zijn minimale deelnemers behaald.

4. Bewijs van inschrijving

Vanaf het moment dat de bevestiging van inschrijving door u aan ons is verzonden, is de overeenkomst van kracht. Vanaf dit moment bestaat bij de consument de verplichting tot betaling van het gehele cursusgeld met inachtneming van gestelde in de annuleringsregeling (zie Artikel 11) en herroepingsrecht (zie Artikel 5b, Artikel 6 en Artikel 7).

5. Betaling(Zie Artikel 9)

Bij het niet, niet tijdig en niet compleet voldoen van het cursusgeld. Kunnen wij uw deelnamen aan een cursus (tijdelijk) ontzeggen totdat het achterstallige betalingsverplichting is voldaan aan Sommelier Luc | Wijncursus Tilburg | Sommelier Cursus. Gevolg van ingebrekestelling is niet vereist. Blijft u in gebreke bij het voldoen van uw betalingsverplichtingen, kan Sommelier Luc | Wijncursus Tilburg | Sommelier Cursus eenzijdig de overeenkomst beëindigen. Gemaakte kosten, achterstallige bedragen, alsmede gemaakte incasso- en bijkomende kosten worden in rekening gebracht.

6. Lesrooster

Sommelier Luc | Wijncursus Tilburg | Sommelier Cursus behoudt zich het recht voor om wegens organisatorische redenen het bekend gemaakte lesrooster te wijzigen. Bij het uitvallen van lessen, ongeacht de oorzaak, rust op de cursus geen andere verplichting dan het organiseren van een inhaalles.

7. Verzuim

Het verzuim van lessen door cursist geeft u geen recht op gedeeltelijke of gehele terugbetaling van het cursusgeld.

8. Auteurs- en eigendomsrecht

Het lesmateriaal waarvoor u het volledige cursusgeld hebt betaald, is uw eigendom. Het auteursrecht evenwel berust bij de uitgever van het betreffende studie-materiaal. U mag het lesmateriaal of gedeelten daarvan niet kopiëren of laten kopiëren of op welke wijze dan ook verveelvoudigen of laten verveelvoudigen. Verkoop of anderszins afstaan van het lesmateriaal aan derden is niet toegestaan.

9. Examenaanmelding

De cursus kan worden afgesloten met een examen. Consument is zelf verantwoordelijk voor de tijdige aanmelding voor het examen.

10. Reiskosten

Eventuele reis- en verblijfkosten zijn niet in het cursusgeld inbegrepen.

11. Annuleringsregeling 

a. Tot één maand voor aanvang van de eerste cursusdag kan kosteloos geannuleerd worden door middel van een schriftelijk bericht;

b. Bij overlijden van de consument wordt, na ontvangst van een schriftelijk bericht, de overeenkomst onmiddellijk ontbonden. Het resterende cursusgeld zal worden terugbetaald minus €25,00 administratiekosten;

c. Indien wordt geannuleerd door consument binnen 4 weken voor aanvang van de eerste cursusdag, dan is Sommelier Luc | Wijncursus Tilburg | Sommelier Cursus gerechtigd een gedeelte (50%) van het cursusgeld in rekening te brengen plus € 25,00 administratiekosten;

d. Bij annulering binnen 2 weken voor aanvang van de eerste cursusdag, dan is Sommelier Luc | Wijncursus Tilburg | Sommelier Cursus gerechtigd een gedeelte (70%) van het cursusgeld in rekening te brengen plus € 25,00 administratiekosten;

e. Bij annulering van de consument na aanvang van de cursus is 100% van het cursusgeld verschuldigd;

f. Na de annulering wordt zo spoedig mogelijk per e-mail een eindafrekening verstuurd. Het restant van het bedrag dat reeds betaald is, wordt binnen 5 werkdagen na de eindafrekening teruggeboekt. Eventueel nog te betalen bedragen dienen binnen 5 dagen na ontvangst van de eindafrekening aan Sommelier Luc | Wijncursus Tilburg | Sommelier Cursus betaald te worden.

g. Sommelier Luc | Wijncursus Tilburg | Sommelier Cursus houdt zich het recht voor de cursus bij gebrek aan belangstelling te annuleren of te verzetten. De consument kan er geen rechten aan ontleend worden. In geval de Sommelier Luc | Wijncursus Tilburg | Sommelier Cursus genoodzaakt is een cursus te annuleren, zal het eventueel reeds betaalde cursusgeld aan de consument worden gerestitueerd.

12. Aansprakelijkheid Verlies, diefstal en letsel

Sommelier Luc | Wijncursus Tilburg | Sommelier Cursus is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of het ontstaan van persoonlijk letsel en/of schade aan eigendommen dat is ontstaan tijdens of naar aanleiding van een cursusles. Gebruik van mobiele telefoon tijdens de cursus is geheel op eigen risico van de consument.

13. Alcoholgebruik

Met nadruk is Sommelier Luc | Wijncursus Tilburg | Sommelier Cursus niet aansprakelijk voor de gevolgen van alcoholgebruik tijdens de cursus. Elke deelnemer wordt in de gelegenheid gesteld de tijdens de fysieke cursus geproefde wijnen uit te spugen. Het opdrinken van geproefde wijnen is de verantwoordelijkheid van de deelnemer.

14. Minimaal 18 jaar

De wettelijke leeftijd voor het volgen van een wijncursus, opleiding, training of proeverij is minimaal 18 jaar.

15. Overige bepalingen

Alle gegevens die in de cursusinformatie staan vermeld, worden geacht tot artikel 14 de aanvullende voorwaarden voor wijnproeverij, cursus etc. te behoren voor zover zij betrekking hebben op de cursus die u als cursist volgt.